Política de Privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. Información que Recopilamos

En Forum, recopilamos información que nos proporcionas directamente:

  • Información de cuenta: nombre, email, contraseña
  • Información de perfil: foto, cargo, empresa
  • Contenido de debates: preguntas, respuestas, decisiones
  • Información de pago: procesada de forma segura por Stripe

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
  • Responder a tus comentarios y preguntas
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, pagos, analytics)
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley
  • En caso de fusión o adquisición, con la empresa sucesora

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
  • Acceso restringido basado en roles
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Backups automáticos y encriptados

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Exportar tus datos en formato portable
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacy@forum.ai

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro servicio.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos: